杭州住友總部公司的改革和發展的各種因素，以及各因素與公司發生聯系的方式和條件，公司的外部因素以及各因素和公司之間聯系方式、條件的多樣性，決定了杭州住友公司環境具有如下特征：

    杭州住友公司是國民經濟的細胞，是從事生產、流通和服務等經濟活動、具有法人資格、實行獨立核算的盈利性經濟組織。杭州住友公司的這種性質，決定了它所面臨的環境的多樣性。杭州公司環境可分為自然環境和社會環境兩大類型。社會環境包括經濟環境、銷售環境、文化環境、地區環境、公司正是在這種多樣性的環境中生存和發展的。杭州住友公司環境的各要素對公司發生作用的方式和程度是不同的。有的環境要素只對部分公司的經營活動產生作用，我們稱之為具體環境。它包括特定的物資供應市場、資金市場、勞務市場、銷售市場和社區關系等。有的環境對公司都發生作用，我們稱之為一般環境，它包括經濟、科技、文化等環境。具體環境與一般環境在對公司產生的作用上呈現出明顯的層次性。